Araç Muayene Randevusu İçin Danışman Desteği
Bilgilerinizi doğrular, uygun gün/istasyon seçeneklerini sunar, onayınızla randevunuzu adınıza oluşturur ve SMS/E‑posta ile hatırlatırız. Hizmetimiz, randevu alma sürecinde kolaylık sağlamayı amaçlayan özel bir danışmanlıktır.
Şasi/plaka ve iletişim bilgilerinin kontrolü, eksik evrak rehberi.
İstasyon ve tarih alternatifleri ile onaylı randevu oluşturma.
Randevu öncesi SMS/E‑posta hatırlatma ve değişiklik desteği.
⚠️ Önemli: Bu web sitesi resmi araç muayene istasyonu değildir. Randevular, müşterinin onayıyla ilgili kamu/kurum sistemleri üzerinden müşteri adına oluşturulur. Hizmet ücretimiz sadece danışmanlığa aittir.
Randevu Talebi
Hizmet Kapsamı
- Uygun istasyon ve tarih alternatiflerinin listelenmesi
- Müşteri onayı sonrası randevunun müşteri adına oluşturulması
- SMS/E‑posta ile bilgilendirme ve randevu hatırlatma
- Gerekirse tarih değişikliği desteği
- Eksik evrak ve araç hazırlık kontrol listesi
Yasal Şeffaflık
Bu site bir danışmanlık hizmeti sunar; resmi muayene istasyonu, kamu kurumu veya bunların temsilcisi değildir. Sunulan hizmet, randevu alma sürecinde kolaylaştırma ve bilgilendirme hizmetidir.
Ücretler
| Hizmet | Bedel (KDV dâhil) |
|---|---|
| Standart Randevu Danışmanlığı | 299 TL |
| Acil / Aynı Gün Takip | 449 TL |
| Randevu Değişikliği (Talep Üzerine) | 149 TL |
Not: Bu bedeller yalnızca danışmanlık hizmeti içindir; resmi muayene ücretini kapsamaz.
İptal – İade Koşulları
- Randevu oluşturulmadan önce iptal: Tam iade.
- Randevu oluşturulduktan sonra, tarih değişikliği talebi: Ücretsiz 1 kez destek.
- Yanlış bilgi beyanı nedeniyle işlem yapılamazsa: Masraf kesintisi uygulanabilir.
SSS – Sıkça Sorulan Sorular
Hayır. Özel bir danışmanlık hizmetiyiz. Randevular adınıza ilgili sistemler üzerinden oluşturulur.
Resmi muayene ücreti dâhil mi?Hayır. Ücretler sadece danışmanlık hizmetini kapsar.
Hangi illerde hizmet veriyorsunuz?Tüm Türkiye genelinde uzaktan başvuru ile çalışıyoruz.
Verileriniz yalnızca randevu ve bilgilendirme süreçlerinde kullanılır. Silme/düzeltme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Faturayı nasıl alırım?Hizmet tamamlandığında e‑fatura/e‑arşiv e‑posta adresinize gönderilir.
Sözleşmeler & Politikalar
Ön Bilgilendirme Formu
Hizmetin konusu, araç muayene randevusu sürecinde danışmanlık verilmesidir. Sunulan danışmanlık; bilgi doğrulama, istasyon/tarih alternatiflerinin iletilmesi, onayınız sonrası adınıza randevunun oluşturulması ve bilgilendirme/hatırlatma hizmetlerinden oluşur.
Hizmet bedeli danışmanlık içindir; resmi muayene ücretini kapsamaz. İşlem yapılmadan önce bedel ve kapsam yazılı olarak paylaşılır, onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Mesafeli Hizmet Sözleşmesi (Özet)
- Taraflar: Hizmet sağlayıcı: MTV Motorlu Araçlar A.Ş. | Müşteri: Formda bilgileri yer alan kişi.
- Konu: Danışmanlık kapsamında randevu alma ve bilgilendirme.
- Bedel & Ödeme: Bedeller Ücretler bölümünde; e‑fatura/e‑arşiv kesilir.
- İfa Süresi: Onay akabinde makul süre içinde başlatılır.
- Cayma/İptal: Randevu oluşturulmadan önce iptal: tam iade. Randevu oluşturulduktan sonra 1 kez ücretsiz tarih değişikliği desteği.
- Sorumluluk: Yanlış/eksik beyan durumunda doğacak gecikmelerden hizmet sağlayıcı sorumlu değildir.
- Uyuşmazlık: Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
KVKK Aydınlatma Metni (Tam)
Veri Sorumlusu: MTV Motorlu Araçlar A.Ş. | İletişim: mtvmotorluarac@gmail.com – Tel: 0 (850) 723 53 24
İşlenen Veriler: Kimlik (ad‑soyad), iletişim (telefon, e‑posta), araç (plaka, il/ilçe tercihi), talep notları.
Amaçlar: Hizmetin ifası, randevu oluşturma, bilgilendirme ve müşteri ilişkileri yönetimi; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Hukuki Sebepler: Sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2‑c), meşru menfaat (m.5/2‑f), açık rıza (gerektiğinde m.5/1).
Aktarımlar: Zorunlu hallerde, yalnızca randevu ve bildirim süreçlerinde görevli üçüncü kişilere/yetkili mercilere.
Saklama Süresi: Mevzuat ve ticari/hesap denetimi süreleri kadar, akabinde silme/anonimleştirme.
Haklarınız (KVKK m.11): Erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve şikâyet hakları. Başvuru: mtvmotorluarac@gmail.com
Çerez Politikası
Yalnızca zorunlu çerezler kullanılmaktadır; pazarlama/izleme çerezleri kullanılmaz. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilirsiniz.
İletişim
Telefon 0 (850) 723 53 24
E‑posta mtvmotorluarac@gmail.com
Adres Hüseyinağa Mah. İstiklal Cad. GrandPera No:56‑58 İç Kapı No:5, Beyoğlu / İstanbul
Şirket Ünvanı: MTV MOTORLU ARAÇLAR ANONİM ŞİRKETİ